Quality Management & Leadership Workshop: 20, 21 e 22 Gennaio 2016

“Come agire i principi della norma ISO 9001:2015 attraverso la Leadership”

20,21 e 22 Gennaio 2016, Roma

L’ International Organization for Standardization (ISO) ha pubblicato lo scorso Settembre la nuova norma UNI EN ISO 9001, inserendo il tema della Leadership come requisito chiave al fine di rendere sempre più allineato il Sistema di Gestione Qualità agli obiettivi strategici dell’Azienda.

Oggi più che mai, il rischio da evitare è quello della mancata redditività causato da un Sistema di Gestione non in linea agli Obiettivi Strategici dell’Azienda da una parte, e alle aspettative e richieste dei clienti, dall’altra.

azimuthLo scopo di questo Workshop è, altresì, quello di chiarire come la Leadership non è qualcosa che si fa agli altri ma qualcosa che si fa con gli altri, e sta nel portare a termine i processi aziendali attraverso la competente guida delle persone.

Oggi più che mai è di fondamentale importanza per l’Alta Direzione e i Manager comprendere quale diverso impegno è richiesto, perché e come la Leadership si inserisce nel Sistema di Gestione Qualità,  e come questo cambio di paradigma fa la differenza in tutta l’organizzazione e verso le aspettative dei clienti.

 

Date e durata del Corso

  • 20 Gennaio 2016   10.30 – 18.30
  • 21 Gennaio 2016   09.30 – 18.30
  • 22 Gennaio 2016  09.30 – 16.00

Pausa pranzo dalle 13.30 alle 15.00

 

Chi deve partecipare

IMG_3716CEO, General Manager,

Managing Director,

Quality Director,

Quality Manager, Quadri e Dirigenti.

 I temi del workshop

  • Come la Leadership muove il processo di Continuos Improvement – Plan Do Check Act
  • Differenza tra “Cultura del Comando” e “Cultura della Responsabilità”
  • Differenza tra “essere in compliance” e “continuo miglioramento” e come i due paradigmi impattano nell’organizzazione (L’esempio dell’Iceberg)
  • Vision e Mission Aziendale: I valori della Leadership … che i clienti apprezzano
  • Il Ruolo : assegnato – percepito – eseguito
  • “Management” & “Leadership”
  • “Accountability” & “Responsibility”
  • Principi della comunicazione efficace
  • Approccio “Risk-based thinking” : Rischi e opportunità
  • Differenza tra “Giudizio” e “Feedback”: dare e ricevere feedback proattivi
  • Vedere e gestire le non-conformità come feedback di miglioramento
  • Il significato di “Eccellenza” e la trappola della “Perfezione” (Come evitare in azienda il “va tutto bene” o “va tutto male”)
  • Obiettivi o Desideri ? Le differenze
  • Differenze tra “gruppo” e “team”
  • Il Quality Coaching©

Cosa saprai fare dopo il corso

  • esprimere al meglio la propria capacità di ruolo
  • Promuovere il processo di Continuos Improvement – Plan Do Check Act – partendo dal tuo lavoro
  • Promuovere la cultura della responsabilità dando l’esempio partendo dai principi Qualità “Leadership” e “Continuo Miglioramento”
  • Incrementare l’efficacia della tua comunicazione
  • Dare e ricevere feedback proattivi
  • Chiarire i tuoi obiettivi specifici di ruolo
  • Migliorare la comunicazione partendo da se stessi
  • Agire con responsabilità ed Interdipendenza: Mindset Reattivo vs. Proattivo
  • Comprendere la Leadership di ruolo e Management di Ruolo
  • Vedere e analizzare le opportunità di miglioramento
  • lavorare meglio in Team

Plus e vantaggi

qfcIl corso si fonda su esercitazioni pratiche per sperimentare immediatamente in aula la teoria, su te stesso e con i tuoi colleghi di corso.
Al termine delle giornate riceverai, incluso nella quota di partecipazione al corso, l’attestato di partecipazione.

I trainer

  • Bruno Di Lascio
  • Alessandro Palumbo

Quota di Partecipazione per una persona

La modalità di pagamento: mezzo bonifico bancario

  • Miglior quota di partecipazione €466,00 + IVA (se dovuta) per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 30 Novembre 2015
  • € 566,00 per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 20 Dicembre 2015
  • € 666,00 per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 15 Gennaio 2015

Iscrizione per due persone (risparmi € 100,00)

Quota di partecipazione in coppia, valida per coloro che si iscrivono contemporaneamente ed effettuano un unico pagamento (iva inclusa): Con la quota di partecipazione in coppia RISPARMI € 100,00 sul totale.

  • Miglior quota di partecipazione €932,00 (832,00) per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 30 Novembre 2015
    1.132,00 (1.032,00)per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 20 Dicembre 2015
  • 1332,00 (1.232,00) per le iscrizioni e il pagamento effettuati entro il 25 Gennaio 2016

 

I commenti sono chiusi.